Il Digital Services Act dell'UE entra in vigore: Amazon, controversie e nuove regolamentazioni per i marketplace

March 4, 2024

Il Digital Services Act (DSA) dell'Unione Europea recentemente entrato in vigore con l'obiettivo di stabilire nuove normative per le piattaforme e le imprese digitali, imponendo obblighi di trasparenza e responsabilità per il contenuto e i prodotti illegali: questi obblighi comprendono la protezione della privacy, sicurezza e sicurezza dei minori, oltre a un impegno a garantire che i contenuti vietati o illegali in uno Stato membro non possano essere distribuiti o venduti online.

Una recente notizia di rilievo nel contesto del Digital Services Act (DSA) dell'Unione Europea riguarda la controversia legale che coinvolge Amazon. L'azienda ha intentato un'azione legale contro l'Unione Europea in relazione alla designazione del suo marketplace e-commerce come soggetto al livello più rigoroso di regolamentazione all'interno del DSA. Una recente decisione del Tribunale dell’UE ha portato a una vittoria parziale per Amazon:

  • È stato sospeso un requisito del DSA che avrebbe imposto all'azienda di rendere pubblica una biblioteca di annunci pubblicitari;
  • Tuttavia, il tribunale non ha accolto la richiesta di sospendere un altro requisito relativo all'offerta agli utenti di un’opzione non basata sul profiling per le raccomandazioni.

Il DSA impone infatti normative più rigorose alle grandi piattaforme tecnologiche, con particolare enfasi sulla trasparenza degli algoritmi, la collaborazione con entità autorizzate a segnalare contenuti, la produzione di report di trasparenza e l'applicazione di regole di tracciabilità aziendale, conosciute come regole "know your customer". Le piattaforme devono inoltre fornire strumenti per segnalare contenuti e offrire agli utenti la possibilità di contestare le decisioni di moderazione dei contenuti.

Complessivamente, l'entrata in vigore del DSA rappresenta un cambiamento significativo nel panorama normativo delle piattaforme digitali che operano in Europa, con implicazioni complesse e sfide da affrontare.

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