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Caso práctico: cómo el diseño y la implementación de una página de producto de gran impacto contribuyeron al éxito del lanzamiento de Lavazza «A Modo Mio Voicy» en Amazon

Caso práctico: cómo el diseño y la implementación de una página de producto de gran impacto contribuyeron al éxito del lanzamiento de Lavazza «A Modo Mio Voicy» en Amazon

En 2021 Lavazza y Amazon colaboraron en la creación de una nueva e innovadora máquina de café expreso integrada con Alexa. Siendo el producto particularmente innovador y único en su género, era necesario mostrar claramente sus características al consumidor combinando una explicación detallada con una comunicación atractiva.

Para el lanzamiento de A Modo Mio Voicy, Lavazza confió a Witailer el diseño e implementación de una página de gran impacto para el producto. Nuestro trabajo se centró en dos aspectos clave: los textos y los gráficos.

Las partes textuales (título, viñetas, descripción) fueron optimizadas desde una perspectiva SEO para subrayar las características clave del producto con los términos más utilizados y, sobre todo, más buscados por los usuarios de Amazon asegurando siempre la coherencia con la marca.

   

A nivel gráfico, era fundamental crear un estilo acorde con la comunicación multicanal del cliente y coherente dentro de la página de producto en Amazon. ¿Cómo lo conseguimos? Partiendo de los diseños corporativos, nuestro diseñador gráfico creó un fondo con un degradado azul oscuro y ondas/líneas azules de neón que recordaban la luz que indica que Alexa está activa. A continuación, reprodujimos este estilo en todos los gráficos de la página, incluidas las “power images” y A+Premium. 

Aunque es obligatorio que cada anuncio tenga al menos una imagen principal en la que se muestre el producto sobre un fondo blanco, también es útil subir hasta 8 imágenes secundarias llamadas «power images” (imágenes poderosas), es decir, imágenes de producto que destacan las principales características o beneficios del producto, utilizadas para aumentar la tasa de conversión y dar a los compradores más detalles sobre el producto mejorando la experiencia de compra en general.

En el diseño de las power images para Lavazza A Modo Mio Voicy, decidimos asociar a cada imagen una característica clave del producto y su funcionamiento. Por ejemplo, las imágenes siguientes muestran cómo personalizar el café y automatizar el ordenamiento de las cápsulas.

   

En cuanto a las páginas A+Premium, optamos por destacar la información clave del producto representándola gráficamente, con la máquina de café expreso como protagonista e incluyendo todos los logotipos relevantes: Lavazza, Alexa y la aplicación móvil «Piacere Lavazza» para la personalización del café (necesaria para la configuración de la máquina).

Los tres módulos diferentes que elegimos para crear la página A+Premium fueron:

  • Vídeo del producto: muy útil para mostrar la máquina en 360 grados y para destacar todas sus funciones de una forma más interactiva.
  • Imágenes Premium: permiten obtener un efecto de «página única», en la que hemos incluido características impactantes como las dos bocas pidiendo un espresso a Alexa como primer banner.
  • Product Spotlight: para destacar las especificaciones técnicas de la máquina, esenciales para ayudar al consumidor en su elección.

Este resultado no habría sido posible sin un diálogo y un feedback continuos y exhaustivos con Lavazza para alinear la comunicación en Amazon con los demás canales, coordinado por el equipo de Witailer compuesto por un Account Manager, un especialista en contenido y un diseñador gráfico.

En palabras de Michela Lucci, Client Strategist de Witailer, «Trabajar con el equipo de Lavazza siempre nos ofrece grandes oportunidades. ¡En el lanzamiento de Voicy en Amazon nos hemos involucrado desde el principio, lo que nos ha permitido entender inmediatamente las prioridades de la marca, consiguiendo así trabajar para ofrecer la mejor experiencia al cliente en para este producto único!«

Consulta la página del producto en Amazon en este enlace.